MEDIAZIONE E CONCILIAZIONE
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Formulario della mediazione civile e commerciale
Delibera Comitato interm. per il credito ed il risparmio 29/7/2008 n. 275
Disciplina dei sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie con la clientela ai sensi dell’articolo 128-bis del decreto legislativo 1° settembre 1993, n. 385, e successive modificazioni
Decreto legislativo 1/9/1993 n. 385 (Supplemento Ordinario alla Gazzetta Ufficiale 30/9/1993 n. 230)
Testo unico delle leggi in materia bancaria e creditizia
Domanda di mediazione Organismo di conciliazione bancaria
Domanda di mediazione Organismo di conciliazione bancaria
Lettera tipo per il ricorso all’ombudsman – Giurì bancario
Lettera tipo per il ricorso all’ombudsman – Giurì bancario
Modulo C – Domanda di mediazione promossa nei confronti di più parti
Modulo C – Domanda di mediazione promossa nei confronti di più parti
Modulo B – Domanda di mediazione promossa da più parti
Modulo B – Domanda di mediazione promossa da più parti